Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die rechtlichen Rahmenbedingungen für unsere Dienstleistungen.
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen mountain-sable (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Webseite mountain-sable.com geschlossen werden.
Die Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
§ 2 Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrages ist die Erstellung von Energieausweisen nach den Vorgaben der Energieeinsparverordnung (EnEV) bzw. des Gebäudeenergiegesetzes (GEG) sowie damit verbundene Beratungsleistungen.
Der Umfang der jeweiligen Leistung ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Webseite sowie aus der Auftragsbestätigung.
§ 3 Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch das Absenden des Anfrageformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.
§ 4 Preise und Zahlung
Die auf der Webseite angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.
Der Anbieter behält sich vor, die Lieferung des Energieausweises bis zum Eingang der Zahlung zurückzuhalten.
§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Erstellung des Energieausweises erforderlichen Unterlagen und Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen.
Verzögert sich die Leistungserbringung aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Angaben des Kunden, verlängern sich etwaige Lieferfristen entsprechend.
§ 6 Lieferung
Die Lieferung des Energieausweises erfolgt in digitaler Form per E-Mail als PDF-Dokument.
Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt drei bis fünf Werktage nach Eingang aller vollständigen Unterlagen. Bei Buchung des Express-Services beträgt die Bearbeitungszeit 24 Stunden.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat.
§ 8 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
§ 9 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.
Stand: Januar 2024